扬凯知晓网-怎么打131开头的催收电话,一起来看看我的观点!
作者:还款时间:2024-11-08 05:31:25 阅读数: +人阅读
答案直接拨打电话号码131XXXXXXXXX,按照语音提示操作,选择人工服务,然后告诉客服你是来还款的,他们会帮你处理。
你得有一个131开头的电话号码,这个号码是你的债务人,也就是欠款人的电话号码,没有,你就得先找到这个号码。
你打这个号码,会出现语音提示,让你按键选择服务,这个时候,你不用管那些选项,直接按人工服务的键,把电话转接到人工客服那里去。
接通之后,告诉客服你是来还款的,他们会问你一些问题,比如你的姓名、债务人的姓名、欠款金额等等,这些问题你都要如实回答。
回答完这些问题后,客服会告诉你怎么还款,你可以选择转账、支付宝、微信等方式,按照客服的指示操作,把钱还了就可以了。
还款后,客服会让你确认一下还款金额和时间,确认无误后就可以挂电话了。
提醒一下,催收电话会让人感觉不舒服,但是还是要耐心接听,因为这是解决问题的重要途径,你不方便接听,可以试试设置骚扰电话拦截,但是千万不要 ignoring,以免影响你的信用。
催收电话会在早晚节假日打来,所以最好随时保持电话畅通。
接听催收电话时,保持冷静,不要慌张,也不要跟催收人员争执。
你的经济状况确实困难,可以尝试和催收人员协商,看是否可以协商还款计划。
你已经决定还款,那么尽快行动,不要拖延,以免影响你的信用。
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