扬凯知晓网-建行信用卡如何提交投诉,我来告诉你底层逻辑!
作者:投诉时间:2024-11-07 21:37:01 阅读数:78 +人阅读
拿起手机,打开建行APP,找到投诉通道,填写信息,提交就完事儿了!
下面我详细给你摆一摆这个过程,咱就用+让你一听就懂。
你得有个建行的APP,这个APP就像个小银行,啥子业务都能办,打开APP之后,找到“信用卡”那一栏,点进去。
你会在页面上看到有个“帮助中心”“客户服务”,再点进去,就能找到“投诉建议”这个选项,有的地方叫“意见反馈”,反正就是那个意思。
点开“投诉建议”之后,会出现一个表单,你得填写一些信息,比如你的姓名、联系方式、信用卡号这些基本信息,还要写清楚你要投诉的事情,是啥子原因,发生了啥子情况,越详细越好。
填写完信息后,检查一下,确认没有写错,然后点击“提交”,建行的工作人员收到你的投诉后,就会开始处理了。
耐心等一等,建行的工作人员会给你反馈处理结果,需要,他们还会和你联系,进一步了解情况。
一下,“建行信用卡如何提交投诉”,打开建行APP,找到投诉通道,填写信息,提交投诉,等待反馈。
记得,遇到问题不要慌,拿起手机,打开建行APP,投诉就对了!
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