扬凯知晓网-光大信用卡12378协商还款流程及情况你需要注意,本文打破你的疑惑！

　　光大信用卡12378协商还款是什么？

　　光大信用卡12378协商还款是指持卡人因特殊情况，无法按时还款，可以向光大银行信用卡中心申请协商还款金额、还款期限和还款方式等，以便更好地解决还款困难的问题。

　　如何进行协商还款？

　　协商还款的流程一般包括以下几个步骤

　　第一步，拨打光大信用卡客服热线12378，向客服人员提出协商还款的请求；

　　第二步，客服人员会了解你的还款困难情况，并根据你的实际情况，提供的还款方案；

　　第三步，你对提供的还款方案有疑问不满意，可以再次与客服人员协商，协商出最适合你的还款计划；

　　第四步，确认还款计划后，按照约定的时间和方式进行还款。

　　协商还款需要注意什么？

　　在协商还款过程中，需要注意以下几点

　　要主动协商，如实说明自己的还款困难，以便银行可以提供更合适的还款方案；

　　要守信践约，按照协商好的还款计划进行还款，避免因违约而影响个人征信；

　　要注意保护个人信息，避免泄露给不正规的第三方机构。

　　光大信用卡12378协商还款的好处是什么？

　　通过协商还款，可以有效缓解持卡人的还款压力，避免因还款困难而产生的逾期等问题，有利于维护个人征信记录，协商还款也可以帮助银行更好地管理信用卡风险，实现双赢。