扬凯知晓网-网商银行催收给家属打电话,实战派解决关键问题！

　　你好，我是网商银行的催收员，请问是借款人XXX的家属吗？

　　是的，我是，有什么事吗？

　　你好，我们银行最近发现借款人XXX有逾期还款的情况，根据我国相关法律法规，我们必须要进行催收工作。

　　哦，是这样啊，那他欠了多少钱没还呢？

　　目前借款人XXX欠款金额为XXX元，已经逾期XXX天。

　　那怎么办呢？我们家也不是很有钱，我们也很难为情啊。

　　我理解你的困难，但是借款人XXX的逾期已经对我们银行造成了损失，我们也必须要维护自身的合法权益。

　　那你们有没有什么解决方案呢？

　　我们可以和你商量一个还款计划，根据你的实际情况，分期还款，减轻你的还款压力。

　　那好吧，我们家商量一下，再和你们联系。

　　好的，谢谢你的配合，我们会等你的回复。

　　再见。

　　网商银行催收给家属打电话的主要原因是借款人XXX有逾期还款的，根据我国相关法律法规，银行有权进行催收工作。

　　网商银行催收的方式主要有电话催收、短信催收、上门催收等，根据实际情况进行选择。

　　家属在面对网商银行的催收时，应该积极配合，如实说明借款人的情况，并与银行商量一个合理的还款计划。

　　逾期还款会影响借款人的个人征信记录，严重的甚至会影响到家庭的征信记录，对今后的贷款、消费等方面都有不良影响。