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闲鱼协商退款是什么意思是什么意思,从业多年,请认真阅读!:扬凯知晓

作者:是什么意思,退款时间:2024-11-13 04:00:36 阅读数: +人阅读

  协商退款,顾名思义,就是买卖双方在交易过程中出现了问题,通过协商协商,双方达成一致,卖家同意退还买家已经支付的款项,这种情况发生在商品存在质量问题、卖家发货延迟商品与描述不符等情况下,协商退款是一种双方都能接受的解决方案,既保障了买家的权益,又避免了卖家不必要的损失。

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  在闲鱼平台上,买家收到商品后发现有问题,卖家发货出现了问题,买家就可以发起协商退款,这个时候,卖家可以选择同意退款,然后买家把商品寄回,卖家收到商品后退款给买家;卖家直接退款给买家,买家不需要再把商品寄回,双方协商不一致,买家还可以申请闲鱼介入,让闲鱼平台来判断和处理从哪里找私人放款。

  协商退款的过程中,双方都需要遵守承诺,诚实守信,卖家要履行退款承诺,买家在收到退款后要及时把商品寄回,撤销退款申请,任何一方不履行承诺,协商退款就无法进行下去。


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扬凯汇晓

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