扬凯知晓网-网贷12378银监局介入网贷协商还款如何操作,就怕你没认真阅读本文!

　　要明确一点，银监局作为监管机构，主要是负责监管银行等金融机构，而对于网贷这一块，主要是由地方金融办人民银行等机构来监管，当网贷出现问题，一般是由地方金融办人民银行来介入协商还款。

　　出现了网贷问题，消费者应该如何操作呢？

　　第一步，消费者应该首先与网贷平台进行协商，尝试协商解决问题，平台能够积极配合，那么问题就能得到解决。

　　第二步，平台不配合，消费者可以向地方金融办人民银行进行投诉，这些机构会根据消费者的投诉，对网贷平台进行调查，并尝试协商解决问题。

　　第三步，协商无果，消费者可以寻求法律帮助，通过法律途径来解决问题，比如起诉网贷平台。